这是一个类似于家电以旧换新的程序，首次商家把新家具送到消费家中时，消费者把事先申请的旧家具交给商家，由商家直接送入居然之家的仓库中。
2022年一季度，垂直定制家居行业大宗业务增速普遍转负，大宗业务收入占比基本持平或较同期有所下降。规模化定制家居企业有望凭借较强的品牌影响力、起降品类优势以及对用户的服务能力，起降逐渐形成家装及整装渠道拓展的竞争壁垒，但也非常考验其产业链资源整合能力。
其中，固定欧派家居毛利率下滑3.39个百分点，索菲亚和江山欧派的毛利率下滑也超过3个百分点。具体举例来看，翼无压密金牌厨柜的大宗业务毛利率水平偏低，近年来均低于20%，显著低于零售渠道约35%的毛利率水平。据欧派家居财务负责人王欢介绍，人机公司2021年大宗业务应收账款余额约11亿元，计提了减值准备约1亿元。
巡检多品类全屋扩张也意味着新的增长点。但所有定制家居企业都不可避免地遭受了大宗业务的拖累，特高最直观的表现在于净利润急转直下。
大行业、集通小企业特点明显的定制家居，虽然行业集中度较低，马太效应也在2021年开始逐渐凸显，龙头企业的营收和盈利数据已经领先不止一个身位。
大宗业务拖累，首次净利遭遇滑铁卢截至4月末，首次欧派家居、索菲亚、尚品宅配、志邦家居、金牌厨柜、好莱客、江山欧派、皮阿诺、我乐家居和顶固集创先后披露了2021年业绩。同时，垂直集结各系统的力量推进渠道驱动，垂直认真选择渠道成员，结合本身的资源状况，寻找存在二元结构的市场，并作为重点目标市场，有机组合业态形式，做细工作。
但如果整体衣柜企业能倚靠自身或者社会力量的支持来研发出创新产品，起降并率先迈进，将会事半功倍。3.以渠道驱动带动品牌驱动，固定打造后发优势菲力普科特勒说：渠道不仅仅能服务于市场，也可以创造市场。
再者，翼无压密通过渠道建立品牌知名度的同时，加上强有力的事件营销推动形成市场拉力，使两者共生，最终势必实现品牌的高度覆盖。面对一线品牌的步步紧逼，人机为不被一线品牌越甩越远，人机二、三线整体衣柜品牌要如何绝地反击?1.细分专业市场，开发创新产品由于缺乏牢固的品牌根基，加上资金、行业经验等因素的匮乏，导致二、三线整体衣柜品牌在产品同质化背景下与一线整体衣柜品牌同台竞技将会更加吃力。
